【クレジットカード払い】
VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS

＊送り先1箇所に対して、商品合計金額が3,980円以上は送料無料です。

【業者】 日本郵便

【商品の梱包】簡易梱包となります。

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済⇒お支払いが確定後、0～3営業日以内に発送いたします。
当日の15時までにお支払い完了のご注文に関しましては、当日または指定日発送致します。
15時以降に関しましては、翌営業日の発送または指定日に発送致します。（定休日は省く）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料】
送り先1箇所に対して、商品合計金額が3,980円未満の送料は以下の通りです。
北海道エリア/1650円
東北エリア/1200円
関東エリア/1100円
信越エリア/1100円
北陸エリア/1100円
東海エリア/1100円
近畿エリア/1100円
中国エリア/1200円
四国エリア/1200円
九州エリア/1310円
沖縄エリア/1630円

【返品・交換について】
■お客様都合による返品・返金
お客様都合による返品・返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
お客様都合によるサイズ変更は受け付けておりません。

■交換に要する諸費用
ご返送する際の送料はお客様のご負担となります。

■商品等の不具合による返品・交換
商品到着から2日以内に事前にメール・TELにてご連絡をお願い致します。
商品到着から2日以上が過ぎている場合はいかなる理由でも返品・返金・交換には応じません。

不具合による返品は基本的に交換で対応いたします。
出荷前に商品の検品など万全を期しておりますが万一不良品がありました場合は交換させていただきます。
商品をご返送頂く際は、お送りした梱包資材（紙袋・ダンボール）で着払いにてご返送ください。
お送りした梱包資材（紙袋・ダンボール）以外では受け付けておりません。
返送の際の運送会社は、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかでお願いいたします。

不良品の交換する商品が無かった場合は、返品となり商品代金を全額返金いたします。
ご注文いただきました、ご本人様名義の銀行口座またはクレジットカードに限らせていただきます。
諸費用（送料、返金の為の振込手数料）は全て当店で負担致します。
銀行振込に関しましては返金先の金融機関、支店名、口座番号、氏名をお知らせください。
クレジット払いに関しましてはキャンセル処理をいたします。

■キャンセル・返品・返金・交換についての注意事項
以下の場合にはご返品・交換を承ることができません。
・セール商品
・事前にメール・電話にてご連絡を頂いていない場合
・商品を使用した場合
・商品紹介ページで返品・交換不可と記載している商品
・取り寄せ品、予約販売品など。
・お直しやクリーニング(洗濯)をされた商品
・商品到着から2日以上が過ぎている場合
・商品を汚された場合
・不良品であっても商品タグを切り離された場合
・付属品を破損または紛失された場合（付属品とは、箱やブランドの袋、商品タグやハンガーなどお届け時にお付けしていたもの全て）
・当店で返品・交換不可と判断させていただいた場合

■クーリングオフ制度は適用されませんのであらかじめご了承ください。

【ショップお問い合わせ】
KAZ COMPANY Donna（カズ カンパニー）
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